Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t tiyaking maingat na ilahad ang detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, pananagutan ng kustomer ang anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagka-late ay itinuturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direktang sa restawran; ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi papahabain ang oras kung ma-late, kaya’t hindi maa-adjust ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit; ilahad ang regular na email address na palagi mong natatanggap para matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday, bilang tagapamagitan, ay magsagawa ng reserva sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga kundisyon ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuang nakareserba.
Hindi maaaring magdoble ng reserva sa magkaparehong petsa at oras sa iba't ibang restawran.