Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng iyong order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa inilista ninyong mga order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay ituturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay mahuhuli.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit; pakilagay ang regular na email address na madalas niyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag-reserve sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang‑proxy.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Makakatulong ang KKday Customer Service hangga't maaari, subalit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay magdudulot na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.