Kung kailangan baguhin ang laman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t mag-ingat sa pag‑lagay ng detalye sa order.
Tiyakin na walang error sa nakasaad na laman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na putahe. Kung ganito, makipag‑ugnayan diretso sa restaurant. Ang responsibilidad ay nasa restaurant.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late.
Maaaring makipag‑email ang restaurant sa gumagamit; maglagay ng regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sinang-ayunan, at pinahihintulutan ko na gawin ng KKday ang reservation sa ngalan ko bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Tutulungan ka ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi namin matitiyak ang responsibilidad.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reservation ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.