Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa pag‑sulat ng iyong order.
Pakilitaw na tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa Japan, mahigpit ang oras ng reservation sa mga restawran. Ang huli ay binibilang na pag‑abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi maaaring palawigin ang oras ng iyong pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit, kaya pakilagay ang isang regular na email address na palagi mong maa‑access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumatawan sa iyo sa pag‑reserba sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ay mag‑dulot na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa reservation fee.
Hindi puwedeng mag‑doble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.