Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, tanging ang KKday at ang restawran ang may huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order, kaya mangyaring isulat nang maingat ang detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras dahil sa huli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit, kaya pakilagay ang regular mong email address na palaging natatanggap mo.
Nauunawaan, sang-ayon, at pinahihintulutan mong magsagawa ang KKday ng reserbasyon sa ngalan mo sa restawran kung kinakailangan para sa ibinigay nitong serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t makakaya, ngunit hindi namin ito sinasagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkakaibang restaurant sa parehong araw at oras.