Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan ang order ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye.
Pakikumpirma na walang error sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng pagreserba sa mga Hapon na restawran. Ang pagka-late ay itinuturing na pag-wasak ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ito ay pinaikli dahil sa pagka-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t maglagay ng regular na email address na aktibo at maaaring matanggap ninyo.
Nauunawaan at sumasang-ayon ang KKday na kumatawan sa inyo sa pagreserba sa restawran bilang kinatawan, kung kinakailangan, at pinahihintulutan ito.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service ang pinakamainam na suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad natural ay hindi maganap ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagreserba sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.