Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mangyaring magsulat nang maingat ang iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, pananagutan mo ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang paggalang sa reservation time sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Sila ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi na maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ito dahil sa pagkahuli.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa user, kaya’t pakilagay ang regular mong email address na natatanggap mo ng mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking sa mga restaurant para sa akin kung kinakailangan, bilang aking kinatawan para sa serbisyo ng ahensiya.
Bagaman ayon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitanggap na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi pinahihintulutang magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa magkaibang restawran.