Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑enter ng mga detalye.
Pakikumpirma na walang maling detalye sa nakasulat na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang pagla‑late ay itinuturing na pag-was‑away ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagla‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direkta kayong makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung ma-late at maikli ang pagkain.
Maaaring mag‑email ang restawran sa gumagamit, kaya’t ilagay ang regular na email address na madalas ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng serbisyo ng pag-aasikaso, kung kinakailangan, sa pamamagitan ng paggawa ng mga reservation sa restawran bilang kinatawan ng mga customer.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kapag hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation seat.
Hindi maaaring magdoble ng reservation para sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.