Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang iyong order, mangyaring punan nang maingat ang mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na ang mga nakalistang detalye ng iyong order ay tama. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
Dahil may oras na itinakda para sa pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay mapapababa dahil sa pagka-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ng pag-reserba sa pangalan ng mga kostumer sa mga restawran kung kinakailangan, bilang bahagi ng serbisyong pang-kinatawan na ibinibigay ng KKday.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Bagaman ang customer service ng KKday ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta, mangyaring unawain na hindi sila maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magdobleng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.