Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring tiyaking tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng booking sa mga Japanese restaurant. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay maaaring mag-book sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng mga nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng customer service ng KKday sa abot ng kanilang makakaya, subalit pakisintindihan na hindi nila kayang panagutin ito.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa booking ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking sa iba't ibang restaurant sa parehong araw at oras.