Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya't pakisure na maayos ang iyong mga detalye kapag nag-oorder.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nakasaad na order. Kung may kamaliang impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit na sumusunod sa oras ng nakareserbang oras. Ang pagka-delay ay itinuturing na pagkakansela ng resepsyon. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang oras ng pagkain ay hindi maaaring palawigin dahil sa pagka-late.
Maaaring kontakin ng restawran ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng resepsyon sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga probisyon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service ang pinakamataas na suporta, ngunit hindi nila maaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa resepsyon.
Hindi maaaring magdoble ng resepsyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.