Kung kailangan ng pagbabago sa inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restawran, kaya't maingat na punan ang inyong order sa oras ng pag-order.
Mangyaring tiyaking walang pagkakamali ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday, upang makapagbigay ng serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reserbasyon sa restawran bilang kinatawan ng kostumer kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.