Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay gagawa ng booking bilang kinatawan ng customer sa restaurant kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyo.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag-double booking sa iba't ibang restaurant sa parehong araw at parehong oras.