Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, depende sa huling desisyon ng KKday at ng restawran kung maaring baguhin ang order, kaya't mag-ingat sa pag-fill out ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa detalye ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang takdang oras sa reservation. Ang late arrival ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late arrival.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring i‑extend ang oras kung nag‑late ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Kahit na nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi kami mananagot sa anumang isyu.
Kung ang kalamidad ay nagdulot na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservadong upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.