Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, mangyaring ilagay nang maingat ang iyong order kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga pagkakamali sa impormasyon ng iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala na magreresulta.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese restaurant ang oras ng booking. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot sa lahat.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras kung magkakabawas ito dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na maaari mong regular na matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng booking para sa iyo bilang iyong kinatawan sa restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng serbisyo sa pag-book.
Sa kabila ng mga nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang pinagtitibay sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukang magbigay ng pinakamataas na suporta ang serbisyong pang‑kustomer ng KKday, subalit hindi ito mananagot para dito.
Kung hindi ka makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras ng pagitan.