Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, mangyaring magpasok ng mga detalye nang maingat nang ikaw ay mag-order.
Pakitanong mabuti na walang mali sa nilalaman ng iyong order na nakasaad. Kung mayroong kamalian sa impormasyong nakalagay sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng mga gumagamit, kahit na mayroong nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakisabik nang hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi makakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.