Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye kapag nag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad mo bilang customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung maantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magpatupad ng reservation sa pangalan ng customer sa restoran kung kinakailangan bilang bahagi ng serbisyong pang-representa na ibinibigay ng KKday.
Ang produktong ito ay napagkasunduan nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na sumasalungat ito sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyo sa customer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na antas ng suporta, subalit pakitandaan na hindi ito maaari pagkunan ng pananagutan.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.