Kung kailangan ng pagbabago sa detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring mag-iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon bilang kinatawan ng customer sa restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi maaaring managot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magpareserba nang doble sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.