Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't maging maingat sa pagpuno ng iyong order.
Pakitingnan na tama ang lahat ng detalye ng order na nakasulat. Kung may maling impormasyon sa order, pananagutan ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng pag‑reserve sa mga Japanese na restawran. Ang pagla‑late ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑late.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pag-reseba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong alok.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit huwag asahan na kami ang mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved na upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.