Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung ang order ay maaaring baguhin, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga pagkakamali sa impormasyon ng iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang magmumula rito.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan ng pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan ng promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot sa lahat.
May takdang oras ang pagkain; hindi papahabain ang oras ng pagkain kung huli, kaya walang extension.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang palagi.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gamitin ng KKday ang kanilang serbisyo ng pag‑reserba bilang kinatawan ng kostumer sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay tutulong hangga't makakaya ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi magawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang nareseba.
Hindi maaaring magreserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.