Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya siguraduhing tama ang impormasyon sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang late ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maaga ang pagdating.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa user; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kumilos ang KKday bilang kinatawan ninyo sa pag-reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na tumulong hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay magpapahinto sa planong pagkain, ire-refund ng KKday ang bayad sa upuang reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.