Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t siguraduhing maingat na punan ang iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na laman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reserva. Ang paglagi ay itinuturing na pagkansela ng reserva. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung ma‑late, hindi papahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa pamamagitan ng email sa mga user, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na iyong natatanggap nang palagian.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na magsilbing kinatawan para magreserba sa restawran kapag kinakailangan.
Ang produktong ito ay kahit na may nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay magdulot na hindi maipagpatuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagre-reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.