Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang inyong kahilingan.
Pakitingnan na tama ang lahat ng nakasaad sa inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reservation. Ang pagka-late ay itinuturing na pagbitiw sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pandagdag sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑late, at hindi maaaring pahabain ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan kong pahintulutan ng KKday ang pagreserba sa ngalan ko bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na suportahan kayo, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay mag-uudyok na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong araw at oras.