Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring ilagay nang maingat ang mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng order na nakasaad. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng order, ang pinsala na magmumula rito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng karaniwang email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan ng customer sa restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng paggamit ng KKday. Pakitandaan na ang KKday customer service ay gagawin ang lahat ng makakaya upang suportahan, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayarin sa pag-book ng upuan.
Hindi maaaring mag-book nang sabay-sabay sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.