Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang iyong order, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa iyong order. Kung may maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese restaurant ang oras ng reservation. Ang pagkaantala ay ituturing na pagtalikod sa reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras kung ito ay pinaikli dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong sinusuri.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reservation sa mga restaurant sa ngalan ng mga customer kung kinakailangan para sa mga serbisyo ng ahensiya.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng customer, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday. Pakitandaan na bagaman gagawin ng KKday Customer Service ang lahat ng posibleng suporta, hindi sila mananagot.
Kung hindi matupad ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.