Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang posibilidad na mabago ang order ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na tama ang nakalista mong order. Kung may mali sa order, ang pinsala rito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung huli ka.
Ang restawran ay maaaring makipag-ugnayan sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nabanggit sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Puwedeng tumulong ang customer service ng KKday hangga't maaari, ngunit pakitanggap na hindi nila ito kayang sagutin.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan.
Hindi pinapayagan ang pagkakaroon ng magkakahiwalay na reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.