Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo sa kostumer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapangyarihan sa pagpayag ng pagbabago, mangyaring isulat nang maingat ang mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng order. Kung may maling impormasyon sa detalye ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit pakitandaan na hindi namin kayang akuin ang buong pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad hindi makakakain ayon sa iskedyul, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong araw at oras.