Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't pakisulat nang maingat ang iyong mga kahilingan sa oras ng pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali sa nilalaman ng order na nakasaad. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung nahuli at maikli ang natitirang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan at, kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.