Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagsulat ng iyong kahilingan.
Tiyaking tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung mayroong kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging pananagutan mo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng resepsyon. Ang pagkaantala ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o pagbabalik ng bayad dahil sa pagkaantala ay hindi tatanggapin.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na ulam. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t ang pag‑antala ay hindi magpapahaba ng oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular mong email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang magsagawa ng pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.