Kung kinakailangan mong baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaayos ang pagbabago ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsusulat ng detalye ng order.
Tiyaking tama ang nakalista na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang late arrival ay itinuturing na pag-abona ng reservation; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Para sa mga ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Sagutin ito ng buong responsibilidad ng restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapahaba ng oras dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang ginagamit mong email address na tumatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumatawan sa iyo at magreserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo sa pag-aasikaso.
Sa kabila ng mga kundisyon sa patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maganap ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.