Kung kailangan baguhin ang laman ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pagpayag kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na laman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dulot ng pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na mga putahe. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Sagot ng restawran ang lahat ng responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli ka.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit, kaya’t pakilagay ang aktibong email address kung saan regular mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang kinatawan mo upang magreserba sa restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang naka-iskedyul na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.