Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Ngunit ang huling desisyon kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang takdang oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon ng reserbasyon; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May takdang oras para sa pagkain, kaya’t hindi papahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay huli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit; ilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumatawan sa akin para magreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pamagitan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi nila ito maaaring pasanin.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdobleng magreserba ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.