Kung kinakailangan ang pagbabago sa iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung papayagan ang pagbabago, mangyaring maingat na ilahad ang iyong order.
Siguraduhin na walang mali sa nakasaad na order. Kung may mali, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa itinakdang oras ng reservation. Ang pagiging huli ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi pareho sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung nahuli.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email; ilagay ang email address na regular mong tinatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t makakaya, ngunit huwag asahan ang kanilang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaari mag‑reserve ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.