Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't mag-ingat sa pagpasok ng detalye sa order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras sa mga restawran ng Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapalawig ng oras dahil sa huli.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na maaari mong tanggapin nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran kapag kailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magreserba ng magkaparehong petsa at oras sa magkaibang restawran nang sabay.