Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑kustomer ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng mga detalye kapag nag‑order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
Dahil may oras na limitasyon sa pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maaabala dahil sa pagka-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito maaaring managot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.