Kung kailangan ng pagbabago sa detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restawran, kaya mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay pinaikli dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan at, kung kinakailangan, ay mag-book sa restawran sa ngalan ng customer.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.