Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-book.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay mananagot ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na kanselasyon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay galing sa restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang regular na email address kung saan madalas kayong tumatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng pagtatalaga sa mga restawran bilang kinatawan ko kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyong pang-representa.
Bagaman nakasaad sa Mga Tuntunin ng Paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi kayang akuin ang buong responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang nakalaang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.