Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakilinawan na hindi ito maaaring panagot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.