Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't mag-ingat sa paglagay ng mga detalye kapag nag-oorder.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na palagi mong matatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong pangcustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.