Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan; ituturing na kanselado ang huling sandali kung maantala. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain; kung magkakaiba, makipag-ugnayan direktang sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi namin maaaring pahabain ang oras kung sakaling maantala ka at mabawasan ang iyong oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo na kumilos ang KKday bilang kinatawan ninyo para magpareserba sa restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng buong suporta ngunit hindi mananagot.
Kung dahil sa sakuna hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang naireserba.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.