Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Tandaan na ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa pagsulat ng mga detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay inyong responsibilidad.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng pagreserba sa mga Hapon na restawran. Ang pagkahuli ay itinuturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli kayo, hindi maaaring palawigin ang oras ng panunuluyan.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumilos bilang inyong kinatawan upang magpareserba sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong ilalaan nito.
Ang produktong ito ay, kahit na naaayon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit pakiroon na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa napagkasunduang upuan.
Hindi puwedeng magdoble ng pagpareserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.