Kung kailangan ng pagbabago sa detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaari talagang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain; para sa pag-ikli ng oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reserbasyon sa restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nareserba.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.