Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang pang-promosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay maikokonsiderang late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na regular mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na isagawa ng KKday ang pagkakasareserba sa restawran bilang kinatawan ng kustomer kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo ng paglilingkod ng ahente.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.