Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t pakiusap na ilahad nang maingat ang iyong mga kahilingan sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, maaaring hindi tumugma sa tunay na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aasikaso.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na naaayon ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila maaaring akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi nagawang isagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad para sa nakarehistrong upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.