Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t pakiusap na maging maingat sa pag-fill out ng mga detalye.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address na madaling ma-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magsagawa ang KKday ng serbisyong pang-reserbasyon bilang kinatawan mo sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamainam na suporta, subalit pakitandaan na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ang magdudulot ng hindi pagsunod sa naka-iskedyul na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagreserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.