Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-book.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng ahensya at, kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ng customer.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila maaaring managot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-reserba.
Hindi ka maaaring mag-book ng magkakapatong na reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.