Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant; kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng inyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, kaya maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung huli dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restaurant kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang‑representasyon.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direktang sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay tutulong hangga’t maaari, subalit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi magaganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring gumawa ng dobleng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.