Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagpasok ng impormasyon sa order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nilalaman ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong ibinigay, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli kayo, hindi pwedeng paikliin ang oras ng pagkain at hindi maaaring pahabain ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular ninyong email address na laging naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo ang KKday na kumilos bilang inyong kinatawan upang magpareserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa magkaibang restawran.