Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakisiguro na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagsuko sa reserbasyon. Ang anumang kahilingan para sa pagpalit, kanselasyon, o refund dahil sa pagkahuli ay hindi tatanggapin.
}} Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyayari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t ang pag-ikli ng oras ng pagkain dahil sa pagkahuli ay hindi maaaring pahabain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit; pakilagyan ng regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magreserba sa pangalan ko sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong kinatawan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nilalaman ng mga alituntunin ng KKday, ay direkta nang pinagtatalunan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakisuyo na unawain na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa iba't ibang restawran.