Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng mga detalye kapag nag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa tunay na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
Dahil may takdang oras ang pagkain, ang pagpapabawas ng oras ng pagkain dahil sa pagkahuli ay maaaring palawigin.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.